Portfolio: Opleiding

ROC van Amsterdam:

Cloud & Infrastructure Technician (2022-heden)

In het eerste leerjaar van de Cloud & Infrastructure Technician opleiding aan het ROC van Amsterdam | Flevoland volgde ik aanvankelijk de Expert IT Systems and Devices opleiding. Dit leerjaar diende als een stevige basis waar ik essentiële IT-vaardigheden heb opgedaan. Naarmate het einde van het eerste leerjaar naderde, kreeg ik de mogelijkheid om mijn opleiding te verbreden door te kiezen voor het Cloud & Infrastructure/Expert IT traject.

De Cloud & Infrastructure opleiding is een uitbreiding van de Expert IT opleiding en biedt een verdieping in verschillende aspecten van cloud computing en infrastructuur. Het is een uitdagender traject dat mij in staat stelt om mij te specialiseren in het aanleggen, beheren en beveiligen van ICT-netwerken en cloudomgevingen.

Tijdens dit traject heb ik de kans om mij te certificeren op gebieden zoals Cisco CCNA, Azure en cybersecurity. Dit opent de deur naar nieuwe mogelijkheden en uitdagingen in de IT-wereld, waardoor ik mijn kennis en expertise verder kan vergroten. Ik ben enthousiast om mijn vaardigheden te ontwikkelen en mijn passie voor cloud computing en netwerken naar een hoger niveau te tillen. Het tweede leerjaar biedt mij de kans om dieper in te gaan op geavanceerde technologieën en mij voor te bereiden op een succesvolle carrière in de wereld van cloud en IT-infrastructuren.

Naast het werken met verschillende software, heb ik in het eerste leerjaar ook vakken gevolgd zoals IT Essentials. Dit vak heeft me de basisprincipes van IT bijgebracht en hoe ik deze in de praktijk kan toepassen. Met Gebruikersondersteuning (TopDesk) heb ik geleerd hoe ik meldingen moet afhandelen volgens SLA’s, wat van cruciaal belang is voor effectieve gebruikersondersteuning. IT Fundamentals is een ander belangrijk vak dat ik heb gevolgd tijdens het eerste leerjaar. Hierbij leerde ik over de basisprincipes van IT en alles met betrekking tot Windows Server. Dit vak heeft me een stevige basis gegeven voor verdere ontwikkeling in de IT-wereld.

Daarnaast heeft de opleiding me ook de mogelijkheid geboden om me te verdiepen in het boeiende vakgebied van Cybersecurity. Dit heeft mijn bewustzijn vergroot over de belangrijke aspecten van informatiebeveiliging en de bedreigingen waarmee we worden geconfronteerd in de digitale wereld.

Het vak Windows OS heeft mijn begrip van Windows-tools, instellingen en beveiliging aangescherpt. En met het Linux-vak heb ik waardevolle kennis opgedaan over configuraties, installaties en de basiswerking van Linux.

Tijdens mijn opleiding Cloud & Infrastructure Technician heb ik het keuzedeel Datacenter IT Techniek gevolgd. Dit keuzedeel is gericht op het ontwikkelen van vaardigheden om data-infrastructuren in datacenters in te richten, te monitoren en storingen te verhelpen. Het is een verdiepend onderdeel waarbij voorkennis van IT-systemen en hardware vereist is, evenals enige kennis van de diensten die een datacenter biedt. Door dit keuzedeel te volgen, worden studenten beter voorbereid op de groeiende vraag naar gespecialiseerde datacenter technici in de ICT-branche.

Voor het keuzedeel Datacenter IT Techniek en mijn stage voor mijn opleiding Cloud & Infrastructure Technician moest ik een cursus volgen tot Bhv’er. Een BHV’er is een medewerker die getraind is om werknemers en klanten in veiligheid te brengen bij noodsituaties binnen een bedrijf. Een BHV’er alarmeert de hulpdiensten, weet hoe hij een gebouw moet ontruimen en kan eerste hulp verlenen bij ongevallen.  De cursus en het examen bestond uit 2 onderdelen Eerste Hulp en Brandbestrijding en Ontruiming.

Hiernaast heb ik tijdens mijn opleiding Cloud & Infrastructure Technician ook het keuzedeel Verdieping software gevolgd. Dit keuzedeel is gericht op het verdiepen van kennis en vaardigheden in softwareontwikkeling en beheer. Als onderdeel hiervan heb ik onderzoek gedaan naar cloudoplossingen, specifiek Microsoft Azure, en de AZ-900 Azure Fundamentals certificering. Dit onderzoek bevatte ook het behalen van een certificaat bij LinkedIn Learning, genaamd “Prepare for the Microsoft Azure Fundamentals (AZ-900) Certification”, dit was op voorbereiding op het officiële Microsoft examen.

Op het moment van schrijven heb ik nog niet het examen gedaan voor AZ-900, zodra ik dit heb behaald zal ik deze pagina aanpassen

Overzicht van behaalde certificeringen en keuzedelen:

Nova College:

Expert IT Systems and Devices (2020-2022)

Tijdens mijn opleiding op het Nova College aan de MBO Niveau 4 opleiding “Expert IT Systems and Devices,” die begon in augustus 2020 en eindigde in januari 2022, heb ik veel nieuwe vaardigheden en kennis opgedaan met betrekking tot Cisco-technologie en Windows Server. Deze opleiding bood me de mogelijkheid om dieper in te gaan op netwerkapparatuur en serverbeheer, waardoor ik mijn expertise op het gebied van IT verder kon uitbreiden.

Helaas kwam de opleiding door verschillende factoren, waaronder de impact van de coronapandemie en problemen met mijn mentale gezondheid, in een vertraagd tempo. Uiteindelijk moest ik met spijt stoppen met de opleiding in januari 2022. Ondanks dit onfortuinlijke einde ben ik dankbaar voor de kennis en ervaring die ik heb opgedaan tijdens mijn tijd op de opleiding.

Gedurende deze periode heb ik de kans gehad om dieper in te gaan op geavanceerde IT-concepten en praktijkervaring op te doen met complexe systemen en apparatuur. Het leren werken met Cisco-netwerktechnologie en Windows Server heeft mijn interesse in netwerken en serverbeheer verder aangewakkerd. Hoewel ik de opleiding niet kon afronden zoals gepland, heeft het me wel geholpen om mijn passie voor IT verder te ontwikkelen en mijn vaardigheden op dit gebied te versterken.

Ik ben ervan overtuigd dat de kennis en ervaring die ik heb opgedaan tijdens mijn opleiding, samen met mijn eerdere ervaringen, me goed hebben voorbereid op een succesvolle carrière in de IT. Ik kijk ernaar uit om nieuwe uitdagingen aan te gaan en mijn expertise in Cisco-technologie en VMware verder te benutten in toekomstige projecten en kansen binnen de IT-wereld. Mijn passie voor technologie blijft onverminderd sterk, en ik ben vastbesloten om te blijven groeien als een bekwame IT-professional.

Nova College:

Medewerker ICT (2019-2020)

Gedurende mijn opleiding als Medewerker ICT op niveau 2 aan het Nova College in Beverwijk heb ik waardevolle ervaring opgedaan in verschillende aspecten van de IT-wereld. Een belangrijk onderdeel van mijn studie was het ontwikkelen van mijn klantenservice- en technische ondersteuningsvaardigheden. Ik heb actief gewerkt op de technische supportafdeling, waar ik gebruikers hielp met hun ICT-problemen en incidentmeldingen. Dit gaf me de kans om mijn communicatievaardigheden te verbeteren en technische problemen op een effectieve en efficiënte manier op te lossen.

Naast mijn interesse in het bouwen van computers, lag de nadruk van mijn opleiding ook op het verkennen van de hardwarewereld. Ik vond het fascinerend om te leren hoe de verschillende componenten van een computer samenwerken om een goed functionerend systeem te creëren. Tijdens mijn studie heb ik de kans gehad om praktijkervaring op te doen met het assembleren en configureren van computers. Ik heb geleerd hoe ik de juiste onderdelen moet kiezen, deze op de juiste manier in elkaar moet zetten en vervolgens het besturingssysteem en de benodigde software moet installeren. Het bouwen van computers gaf mij een gevoel van voldoening en een dieper begrip van de technologie die we dagelijks gebruiken.

Tijdens mijn opleiding heb ik ook waardevolle praktijkervaring opgedaan tijdens mijn stage bij Leerbedrijf Zebra, een ICT-leerbedrijf dat nauw verbonden is met het ROC Nova College. Tijdens mijn stage heb ik veel geleerd en kon ik mijn technische ondersteuningsvaardigheden inzetten om gebruikers te helpen met hun ICT-gerelateerde uitdagingen. Ik was verantwoordelijk voor taken zoals het voorbereiden van hardware voor examenkandidaten, het klaarzetten van digitale omgevingen voor examens, en het opruimen van gebruikte systemen na afloop van examens.

Een ander belangrijk aspect van mijn opleiding was het behalen van belangrijke kerntaken. Ik heb met trots de volgende cijfers behaald: een 8,8 voor “Installeren en onderhouden van hardware, software en verbindingen” (B1-K1) en een 9,1 voor “Behandelen van incidentmeldingen” (B1-K2). Deze prestaties hebben mijn vertrouwen vergroot om technische problemen te identificeren en op te lossen in diverse omgevingen.

Daarnaast heb ik tijdens mijn opleiding het keuzedeel “Digitale Vaardigheden Basis” met succes afgerond. Dit vak heeft mijn inzicht vergroot in het effectieve en veilige gebruik van digitale technologieën, wat van onschatbare waarde is in de steeds digitaler wordende wereld van vandaag.Digitale Vaardigheden Basis is een vak dat studenten leert hoe ze effectief en veilig gebruik kunnen maken van digitale technologieën. Het vak bestaat uit vier modules: informatievaardigheden, mediawijsheid, computational thinking en ICT-basisvaardigheden. En je leert daarnaast hoe je moet omgaan met Microsoft Office.  In elke module leren studenten de basisbegrippen, principes en toepassingen van digitale vaardigheden. Het vak is bedoeld om studenten voor te bereiden op de digitale samenleving en de arbeidsmarkt, waar digitale vaardigheden steeds belangrijker worden.

Gedurende de opleiding en stages werd mij nogmaals duidelijk dat ik echt een passie heb voor IT en dat ik beschik over de vaardigheden om hier succesvol in te zijn. Hierdoor kwamen zowel de school als ikzelf al snel tot de conclusie dat ik de opleiding versneld kon voltooien vanwege mijn sterke inzet en technische vaardigheden. Hierdoor kon ik mijn opleiding in slechts één jaar afronden, wat mij de kans gaf om sneller mijn passie voor IT verder te ontwikkelen en mijn kennis te verdiepen.

Ik ben trots op mijn prestaties tijdens mijn opleiding en ik ben vastberaden om mijn passie voor IT verder te blijven ontwikkelen en te groeien als een bekwame IT-professional. Ik kijk uit naar nieuwe uitdagingen die mijn kennis en expertise nog verder zullen verrijken. Bovendien heb ik tijdens mijn technische supportwerkzaamheden en stage gewerkt met het ticketsysteem TopDesk, waar ik gebruikersvragen en -problemen registreerde en opvolgde om een gestroomlijnde en efficiënte klantenservice te bieden. Ik heb ook een examen afgelegd waarbij ik mijn kennis en vaardigheden met TopDesk heb gedemonstreerd.

Overzicht van behaalde certificeringen en keuzedelen:
  • Installatie- en onderhoud hardware, software en verbindingen (B1-K1) – Cijfer: 8,8
  • Behandelen van incidentmeldingen (B1-K2) – Cijfer: 9,1
  • Digitale Vaardigheden Basis – Cijfer: 9,0
  • Klantcontact en Verkoop (stage) – Cijfer: 9,5